Términos y Condiciones
Última actualización: 22 de septiembre de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Actaroo ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.
Importante: Actaroo es un servicio especializado en transcripción de actas para administradores de fincas. Al utilizar nuestro servicio, usted confirma que es un profesional del sector inmobiliario.
2. Descripción del Servicio
Actaroo proporciona un servicio de transcripción automática de actas de juntas de propietarios utilizando tecnología de inteligencia artificial. El servicio incluye:
- Transcripción automática de grabaciones de audio
- Estructuración formal de actas según normativa
- Procesamiento de documentos adjuntos (orden del día, listado de asistentes)
- Entrega de actas en formato editable por correo electrónico
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Información de Registro
Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información veraz, actual y completa. Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
3.2 Elegibilidad
Debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos. El servicio está destinado exclusivamente a administradores de fincas y profesionales del sector inmobiliario.
4. Uso del Servicio
4.1 Uso Permitido
El Servicio debe utilizarse únicamente para transcribir actas de juntas de propietarios legítimas. Se compromete a:
- Proporcionar grabaciones de audio de reuniones reales
- Respetar la privacidad de los participantes
- Utilizar el servicio de forma profesional y ética
- No compartir sus credenciales de acceso
4.2 Uso Prohibido
Está prohibido utilizar el Servicio para:
- Transcribir contenido ilegal, difamatorio o inapropiado
- Violar derechos de autor o propiedad intelectual
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
- Realizar ingeniería inversa del servicio
5. Créditos y Pagos
5.1 Sistema de Créditos
El Servicio funciona mediante un sistema de créditos donde cada transcripción consume 1 crédito. Los usuarios registrados reciben 1 crédito gratuito diario.
5.2 Compra de Créditos
Los créditos adicionales pueden adquirirse a través de PayPal a los precios vigentes. Los pagos son procesados de forma segura y no almacenamos datos de tarjetas de crédito.
5.3 Política de Reembolso
Los créditos utilizados exitosamente no son reembolsables. En caso de fallos técnicos que impidan la transcripción, se reembolsará automáticamente el crédito.
6. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Cumplimos con el RGPD y toda la normativa aplicable de protección de datos.
7. Propiedad Intelectual
7.1 Contenido del Usuario
Usted conserva todos los derechos sobre las grabaciones y documentos que sube al Servicio. Nos otorga una licencia limitada para procesarlos únicamente con el fin de proporcionar la transcripción.
7.2 Contenido del Servicio
Actaroo y todo su contenido (software, diseño, textos, etc.) están protegidos por derechos de autor y son propiedad de WebComunica Solutions.
8. Limitación de Responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal como está". No garantizamos la precisión absoluta de las transcripciones, aunque utilizamos tecnología avanzada para maximizar la calidad. Es responsabilidad del usuario revisar y validar el contenido transcrito.
Importante: Las actas generadas deben ser revisadas por el administrador antes de su presentación oficial. Actaroo no se responsabiliza de errores no detectados en la revisión.
9. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Servicio en cualquier momento. Le notificaremos con antelación razonable cualquier cambio significativo.
10. Terminación
Puede terminar su cuenta en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos. Los créditos no utilizados no son reembolsables tras la terminación voluntaria.
11. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de España.
Información de Contacto
Empresa: WebComunica Solutions
Email: soporte@actaroo.com
Web: www.actaroo.com
Para cualquier consulta sobre estos términos, no dude en contactarnos.